اعلام کتبی خسارت توسط بیمه گذار، بازدید کارشناس ارزیاب از محل حادثه، ارائه مدارک موردنیاز به کارشناس ارزیاب، بررسی پرونده توسط کارشناس خسارت، محاسبه و تعیین خسارت قابل پرداخت، اعلام مبلغ خسارت به بیمه گذار، انجام مذاکرات کارشناسی جهت تعدیل مبلغ خسارت در صورت نیاز، پرداخت مبلغ و امضا مفاصا حساب توسط بیمه گذار